Produkte

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung
2. Übersicht der Produkttypen
3. Grundlegende Bedienung
4. Bestandslose Produkte erstellen
5. Normale Produkte erstellen
6. Variantenprodukte erstellen
7. Produktdaten verwalten
8. Produktkategorien und Klassifizierung
9. Bilder und Medien
10. Produktstatus und Verfügbarkeit
11. Import und Export
12. Fehlerbehebung
13. FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Einführung

Zweck dieser Dokumentation

Diese Dokumentation richtet sich an alle Anwender der eaWi Warenwirtschaft, die mit der Stammdatenpflege von Produkten betraut sind. Sie bietet eine strukturierte Anleitung zur effizienten Verwaltung aller Produkttypen.

Zielgruppe

• Primär: Alle Anwender mit Produktverwaltungsrechten
• Sekundär: Administratoren und Teamleiter
• Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der eaWi Warenwirtschaft

Abgrenzung

Diese Dokumentation behandelt ausschließlich die Stammdatenpflege von Produkten. Folgende Bereiche sind nicht enthalten:

• Preisgruppen und Preispflege
• Produktverknüpfungen
• Lagerbestandsführung
• Einkaufs- und Verkaufskonditionen

Systemzugang

Stellen Sie sicher, dass Sie über die entsprechenden Benutzerrechte für die Produktverwaltung verfügen.

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Übersicht der Produkttypen

Produkttyp	Beschreibung	Bestandsführung	Anwendungsbereich	Besonderheiten
Produkt mit Bestand	Physische Artikel	✅ Ja	Produkte, Materialien, Ersatzteile	Mit Bestandsführung
Produkt ohne Bestand	Dienstleistungen, digitale Produkte	❌ Nein	Services, Digitale Produkte	Ohne Bestandsführung
Bundle Produkt	Gruppiert mehrere Produkte zu einem Bundle	❌ Nein	Für diverse Produkte	Erhält Bestand durch verknüpfte Produkte
Variantenhauptprodukt	Gruppiert Produkte mit Variationen (Farbe, Größe, etc.)	❌ Nein	Kleidung, Elektronik, Möbel	Zum Abbilden von Auswahlmöglichkeiten im Webshop / Marktplatz

Inventartyp-Optionen

Bei der Produkterstellung können zusätzliche Inventartyp-Optionen aktiviert werden:

Option	Beschreibung	Anwendungsbereich
Ist Zählbar (1,2,3,10)	Produkt wird in ganzen Stückzahlen geführt	Standardartikel
Mit Lotnummer / Charge / Batch	Chargenweise Nachverfolgung	Lebensmittel, Pharma, Chemie
Mit Mindesthaltbarkeitsdatum	MHD-Verwaltung pro Charge	Verderbliche Waren
Mit Verbrauchsdatum	Ablaufdatum-Tracking	Medizinprodukte, Lebensmittel
Mit Seriennummer	Individuelle Seriennummern pro Stück	Elektronik, Geräte, Maschinen

⚠️ Wichtig: Diese Optionen können nur bei der Produkterstellung festgelegt werden und beeinflussen die spätere Lagerverwaltung.

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Grundlegende Bedienung

Produktverwaltung aufrufen

1. Melden Sie sich in der eaWi Warenwirtschaft an
2. Öffnen Sie eine Produkt-Suche über:
   • Quicknavigation: Strg + Shift + Leertaste → "Produkte" eingeben
   • Menü: Die verfügbaren Suchen finden Sie unter "Ansicht" → "Suchen"
3. In der Produktliste können Sie bestehende Produkte öffnen oder neue anlegen

💡 Tipp: Es können verschiedene Produkt-Suchen verfügbar sein, z.B. für spezifische Shops (Magento, eBay) oder gefilterte Ansichten.

Feldbasiertes Speichern

In eaWi werden Produktdaten feldweise gespeichert. Jedes Feld kann einzeln bearbeitet werden:

1. Klicken Sie in ein Feld, um es zu bearbeiten
2. Speichern: Enter drücken oder auf den Haken (✓) rechts klicken
3. Abbrechen: ESC drücken oder auf das X links klicken

💡 Tipp: Diese Methode ermöglicht schnelles Arbeiten, da Änderungen sofort gespeichert werden.

Neues Produkt anlegen

• Strg + N (bei Fokus auf einem Produkt-Dokument) öffnet den Dialog "Welche Art Produkt soll erstellt werden?"
• Duplizieren: Für ähnliche Produkte als Vorlage

Pflichtfelder erkennen

• Stern (*): Kennzeichnet Pflichtfelder (z.B. Artikelnummer*)

💡 Tipp: Nutzen Sie die Duplikationsfunktion für ähnliche Produkte, um Zeit zu sparen.

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Bestandslose Produkte erstellen

Wann verwenden?

Bestandslose Produkte eignen sich für:

• Dienstleistungen: Beratung, Reparaturen, Wartung
• Digitale Produkte: Software, Downloads, Lizenzen
• Virtuelle Artikel: Gutscheine, Servicepakete

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Neues bestandsloses Produkt anlegen

1. Drücken Sie Strg + N (bei Fokus auf einem Produkt-Dokument)
2. Der Dialog "Welche Art Produkt soll erstellt werden?" öffnet sich
3. Geben Sie die Artikelnummer ein
4. Wählen Sie "Produkt ohne Bestand"
5. Klicken Sie auf OK

2. Grunddaten eingeben

Feld	Beschreibung	Typ	Pflicht	Beispiel
Produktnummer*	Eindeutige Kennung	Text	✅	DL-001
Produktname*	Bezeichnung des Produkts	Text	✅	IT-Beratung
Kurzbeschreibung	Zusammenfassung	Text	❌	Stündliche IT-Beratung
Produkttyp*	Auswahl: Bestandslos	Auswahl	✅	Bestandslos
Kategorie*	Produktkategorisierung	Auswahl	✅	Dienstleistungen
Einheit*	Verkaufseinheit	Auswahl	✅	Stunde, Stück, Pauschal

3. Detailbeschreibung

Produktbeschreibung (Beispiel):
Professionelle IT-Beratung durch zertifizierte Experten.
Leistungsumfang:
- Systemanalyse
- Optimierungsvorschläge  
- Implementierungsbegleitung
- Dokumentation

4. Steuern und Buchhaltung

Feld	Beschreibung	Standard	Anpassbar
Steuersatz	MwSt.-Satz	19%	✅
Erlöskonto	Buchungskonto	8400	✅
Kostenart	Kostenstellenzuordnung	-	✅

⚠️ Wichtig: Bei Dienstleistungen können andere Steuersätze gelten (z.B. 7% für bestimmte Beratung).

Beispiel: Digitales Produkt

Produktnummer: DIG-SW-001
Produktname: Office-Software-Lizenz
Kategorie: Software/Lizenzen
Einheit: Lizenz
Beschreibung: Jahreslizenz für Office-Software inkl. Updates
Steuersatz: 19%

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Normale Produkte erstellen

Charakteristika

Normale Produkte sind physische Artikel mit:

• Bestandsführung: Lagerbestände werden geführt
• Lagerverwaltung: Ein- und Ausgänge werden protokolliert
• Seriennummern: Optional verfügbar

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Normales Produkt anlegen

1. Drücken Sie Strg + N (bei Fokus auf einem Produkt-Dokument)
2. Der Dialog "Welche Art Produkt soll erstellt werden?" öffnet sich
3. Geben Sie die Artikelnummer ein
4. Wählen Sie "Produkt mit Bestand"
5. Wählen Sie bei Bedarf Inventartyp-Optionen (Seriennummer, Charge, MHD, etc.)
6. Klicken Sie auf OK

2. Produktstammdaten

Feld	Beschreibung	Typ	Pflicht	Besonderheit
Produktnummer*	Eindeutige Artikel-ID	Text	✅	EAN/GTIN möglich
Produktname*	Handelsübliche Bezeichnung	Text	✅	Suchoptimiert
Hersteller	Produzent/Marke	Auswahl	❌	Aus Stammdaten
Herstellernummer	Artikel-Nr. des Herstellers	Text	❌	Referenz
EAN/Barcode	Strichcode	Text	❌	13-stellig
Gewicht	Bruttogewicht in kg	Dezimal	❌	Für Versand
Abmessungen	L x B x H in cm	Text	❌	Für Lagerung

3. Lager- und Bestandsdaten

Feld	Beschreibung	Standard	Wichtig für
Mindestbestand	Warnung bei Unterschreitung	0	Nachbestellung
Maximalbestand	Lagerhöchstmenge	-	Kostenoptimierung
Lagerplatz	Physischer Standort	-	Kommissionierung
Seriennummern	Eindeutige Kennzeichnung	Nein	Nachverfolgung

4. Produktklassifizierung

• Warengruppe: Organisatorische Zuordnung
• ABC-Klasse: Umsatzbedeutung (A=hoch, C=niedrig)
• Saisonalität: Verkaufszeiträume definieren

Beispiel: Elektronikprodukt

Produktnummer: EL-MON-24-001
Produktname: 24" LED-Monitor Full-HD
Hersteller: Samsung
Herstellernummer: S24F350FHU
EAN: 8806088265889
Gewicht: 3.2 kg
Abmessungen: 54,1 x 32,3 x 19,7 cm
Mindestbestand: 5 Stück
Lagerplatz: A-12-03

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Variantenprodukte erstellen

Konzept der Variantenprodukte

Variantenprodukte bestehen aus:

• Hauptprodukt: Grunddefinition ohne Bestand
• Varianten: Konkrete Ausprägungen mit eigenem Bestand

Typische Varianten-Eigenschaften

• Größe: XS, S, M, L, XL, XXL
• Farbe: Rot, Blau, Grün, Schwarz, Weiß
• Material: Baumwolle, Polyester, Leder
• Ausführung: Standard, Premium, Professional

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Hauptprodukt erstellen

1. Drücken Sie Strg + N (bei Fokus auf einem Produkt-Dokument)
2. Der Dialog "Welche Art Produkt soll erstellt werden?" öffnet sich
3. Geben Sie die Artikelnummer ein
4. Wählen Sie "Variantenhauptprodukt"
5. Klicken Sie auf OK
6. Grunddaten des Produkts eingeben

2. Hauptprodukt-Daten

Feld	Beschreibung	Besonderheit
Produktnummer*	Basis-Nummer	Wird für Varianten erweitert
Produktname*	Grundbezeichnung	Ohne Varianten-Info
Varianten-Eigenschaften*	Auswahl der Merkmale	Z.B. Größe + Farbe
Bestandsführung	Nur in Varianten	Hauptprodukt hat keinen Bestand

3. Varianten-Eigenschaften definieren

Beispiel für T-Shirt:

Eigenschaft 1: Größe
- XS, S, M, L, XL, XXL

Eigenschaft 2: Farbe  
- Schwarz, Weiß, Rot, Blau, Grün

Eigenschaft 3: Material
- 100% Baumwolle, Baumwolle-Mix

4. Einzelvarianten anlegen

1. Wählen Sie "Variante hinzufügen"
2. Kombinieren Sie die Eigenschaften
3. Vergeben Sie individuelle Daten

5. Varianten-Datenstruktur

Feld	Hauptprodukt	Variante	Automatisch
Produktnummer	T-SHIRT-001	T-SHIRT-001-M-ROT	✅
Produktname	Basic T-Shirt	Basic T-Shirt M Rot	✅
Bestand	-	25 Stück	❌
EAN	-	1234567890123	❌
Gewicht	180g	180g	✅

Beispiel: Komplettes Variantenprodukt

HAUPTPRODUKT:
Produktnummer: SHOE-RUN-001  
Produktname: Laufschuh Professional
Eigenschaften: Größe, Farbe

VARIANTEN:
1. SHOE-RUN-001-42-BLACK (Größe 42, Schwarz)
2. SHOE-RUN-001-42-WHITE (Größe 42, Weiß)
3. SHOE-RUN-001-43-BLACK (Größe 43, Schwarz)
4. SHOE-RUN-001-43-WHITE (Größe 43, Weiß)
...

💡 Tipp: Planen Sie Varianten-Eigenschaften sorgfältig. Nachträglich ändern ist aufwändig.

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Produktdaten verwalten

Beschreibungen und Texte

Kurzbeschreibung

• Zweck: Schnelle Produktübersicht
• Länge: 50-100 Zeichen
• Verwendung: Listen, Übersichten, Belege

Detailbeschreibung

• Zweck: Vollständige Produktinformation
• Struktur: Formatierter Text möglich
• Inhalt: Technische Daten, Anwendung, Vorteile

Beispiel-Struktur für Beschreibungen:

KURZBESCHREIBUNG:
Professioneller Akkuschrauber 18V mit 2 Akkus

DETAILBESCHREIBUNG:
Technische Daten:
- Spannung: 18V Li-Ion
- Drehmoment: max. 60 Nm
- Akkukapazität: 2x 2,0 Ah
- Ladezeit: 30 Minuten

Ausstattung:
- LED-Arbeitsplatz-Beleuchtung
- 2-Gang-Getriebe
- Schnellspann-Bohrfutter
- Gürtelclip

Lieferumfang:
- Akkuschrauber
- 2x Akku 2,0 Ah
- Ladegerät
- Transportkoffer

Technische Daten verwalten

Datentyp	Verwendung	Format	Beispiel
Abmessungen	Versand/Lager	L x B x H cm	25 x 15 x 8
Gewicht	Versandkosten	kg (Dezimal)	1,25
Volumen	Lagerplanung	m³	0,003
Farbe	Produktinfo	Text	RAL 9010 Weiß
Material	Spezifikation	Text	Edelstahl V2A

Herstellerinformationen

• Hersteller: Aus Lieferantenstamm wählen
• Herstellernummer: Original-Artikelnummer
• Herstellerlink: URL zur Produktseite
• Datenblatt: PDF-Upload möglich

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Produktkategorien und Klassifizierung

Kategorienstruktur

Organisieren Sie Produkte hierarchisch:

Hauptkategorie
├── Unterkategorie 1
│   ├── Produkt A
│   └── Produkt B
└── Unterkategorie 2
    ├── Produkt C
    └── Produkt D

Beispiel-Kategoriebaum:

Elektronik
├── Computer
│   ├── Desktop-PCs
│   ├── Notebooks
│   └── Tablets
├── Smartphones
│   ├── Android
│   └── iPhone
└── Zubehör
    ├── Kabel
    ├── Hüllen
    └── Ladegeräte

Klassifizierungsmerkmale

Merkmal	Zweck	Optionen	Auswirkung
Warengruppe	Organisatorisch	Frei definierbar	Berichte, Filter
Produktfamilie	Marketing	Produktlinien	Kampagnen
ABC-Klassifikation	Controlling	A/B/C	Lagerstrategie
Saisonalität	Verkauf	Ja/Nein + Zeitraum	Planungsoptimierung

Tags und Schlagwörter

• Verwendung: Flexible Produktsuche
• Beispiele: wasserdicht, bluetooth, energieeffizient
• Mehrfachauswahl: Ein Produkt kann mehrere Tags haben

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Bilder und Medien

Die angegebenen Medienarten dienen lediglich als Vorschlag. Es können alle Arten von Medien zu einem Produkt hinzugefügt werden.

Produktbilder verwalten

Bildtypen und Verwendung

Bildtyp	Verwendung	Auflösung	Format
Hauptbild	Produktlisten	800x800px	JPG/PNG
Detailbilder	Produktansicht	1200x1200px	JPG/PNG
Varianten-Bilder	Spezifische Ausprägungen	800x800px	JPG/PNG
Anwendungsbilder	Produktnutzung	Variable	JPG

Bilder hochladen

1. Navigieren Sie zur Registerkarte "Medien"
2. Klicken Sie auf "Neu"
3. Wählen Sie die Datei aus
4. Setzen Sie das Produkt-Cover mit einem Rechtklick auf die Datei

Bildoptimierung - Best Practices

• Dateiformat: JPG für Fotos, PNG für Grafiken
• Kompression: Qualität 85-90% für Web-Optimierung
• Benennung: Sprechende Dateinamen verwenden

Dokumente und Datenblätter

• Technische Datenblätter: PDF-Upload
• Bedienungsanleitungen: Mehrsprachig möglich
• Zertifikate: CE, ISO, etc.
• Sicherheitsdatenblätter: Für Gefahrstoffe

⚠️ Wichtig: Beachten Sie Urheberrechte bei Herstellerbildern.

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Produktstatus und Verfügbarkeit

Produktstatus-Definitionen

Status	Bedeutung	Verkauf	Einkauf	Anzeige
Aktiv	Standard-Verkaufsartikel	✅	✅	✅
Auslaufartikel	Noch verkaufbar, kein Neueinkauf	✅	❌	⚠️
Gesperrt	Temporär nicht verkaufbar	❌	❌	❌
Inaktiv	Dauerhaft deaktiviert	❌	❌	❌
Neu	Noch nicht freigegebene Artikel	❌	✅	❌

Verfügbarkeitsinformationen

• Lagerbestand: Aktuelle Anzahl auf Lager
• Reserviert: Für Aufträge reservierte Mengen
• Verfügbar: Lagerbestand minus Reservierungen
• Bestellt: Bei Lieferanten bestellte Mengen
• Lieferzeit: Erwartete Beschaffungszeit

Automatische Statusänderungen

• Bei Nullbestand: Optional auf "Nicht verfügbar"
• Bei Mindestbestand: Warnung an Einkauf
• Bei Auslauf: Automatische Markierung nach Datum

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Import und Export

Möglichkeiten des Datenaustauschs

Excel-Import

1. Template herunterladen: Vordefinierte Excel-Vorlage
2. Daten eingeben: Spalten entsprechend der Vorlage füllen
3. Datei hochladen: Import-Funktion verwenden
4. Validierung: System prüft Datenqualität
5. Import bestätigen: Nach Prüfung übernehmen

Excel-Export

• Kompletter Export: Alle Produktdaten
• Gefilterte Exporte: Nach Kategorien oder Status
• Template-Export: Für spätere Imports

CSV-Import/Export

• Verwendung: Austausch mit Drittsystemen
• Trennzeichen: Semikolon (;)
• Encoding: UTF-8 für Sonderzeichen

Import-Validierung

Prüfung	Beschreibung	Fehlerbehandlung
Eindeutigkeit	Produktnummern dürfen nicht doppelt vorkommen	Import wird abgebrochen
Pflichtfelder	Alle Pflichtfelder müssen ausgefüllt sein	Zeile wird übersprungen
Datentypen	Numerische Felder müssen Zahlen enthalten	Warnung, Standardwert
Referenzen	Kategorien/Hersteller müssen existieren	Fehlerliste wird erstellt

Beispiel-Excel-Struktur:

Spalte A: Produktnummer*
Spalte B: Produktname*
Spalte C: Kategorie*
Spalte D: Produkttyp*
Spalte E: Beschreibung
Spalte F: Preis
Spalte G: Gewicht
Spalte H: EAN

💡 Tipp: Testen Sie Imports zunächst mit wenigen Datensätzen.

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Fehlerbehebung

Häufige Probleme und Lösungen

Problem: "Produktnummer bereits vorhanden"

Ursache: Doppelte Vergabe von Produktnummern
Lösung:

1. Prüfen Sie die Produktsuche nach bestehenden Nummern
2. Verwenden Sie die Nummerierungslogik des Systems
3. Bei Varianten: Prüfen Sie die automatische Nummerierung

Problem: "Kategorie nicht gefunden"

Ursache: Referenzierte Kategorie existiert nicht
Lösung:

1. Erstellen Sie die Kategorie unter "Stammdaten → Kategorien"
2. Prüfen Sie die Schreibweise exakt
3. Verwenden Sie die Dropdown-Auswahl statt manueller Eingabe

Problem: "Varianten können nicht erstellt werden"

Ursache: Hauptprodukt nicht korrekt konfiguriert
Lösung:

1. Eigenschaften müssen im Hauptprodukt definiert sein
2. Mindestens eine Eigenschaft muss ausgewählt sein
3. Eigenschaftswerte müssen in den Stammdaten existieren

Problem: "Import schlägt fehl"

Ursache: Datenformat oder -inhalt fehlerhaft
Lösung:

1. Template verwenden: Original-Vorlage nicht verändern
2. Encoding prüfen: UTF-8 für Excel-Dateien
3. Zeile für Zeile: Fehlerliste systematisch abarbeiten

System-Performance optimieren

• Große Uploads: In kleineren Chargen importieren
• Bildoptimierung: Vor Upload komprimieren
• Regelmäßige Bereinigung: Inaktive Produkte archivieren

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Kann ich die Produktnummer nachträglich ändern?

Antwort: Produktnummern sollten nach der Erstellung nicht mehr geändert werden, da sie in Belegen und der Lagerverwaltung referenziert sind. Falls unbedingt nötig, kontaktieren Sie den Administrator für eine sichere Änderung mit Datenbank-Update.

2. Wie erstelle ich ein Produkt mit mehreren Einheiten (z.B. Stück und Karton)?

Antwort: eaWi Warenwirtschaft unterstützt verschiedene Ansätze:

• Haupteinheit definieren: Z.B. "Stück" als Basis
• Umrechnungsfaktoren: 1 Karton = 24 Stück
• Alternative: Separate Produktnummern für verschiedene Einheiten

3. Kann ich Produkte zwischen Kategorien verschieben?

Antwort: Ja, Sie können die Kategorie jederzeit ändern:

1. Produkt öffnen
2. Neue Kategorie aus Dropdown wählen
3. Das Produkt wird automatisch verschoben

4. Wie handhabe ich saisonale Produkte?

Antwort: Nutzen Sie Schlagwörter für die Saisonalität:

• Schlagwortgruppe "Saisonal" erstellen
• Schlagwörter "Frühjahrmode", "Sommermode" anlegen
• Den Produkten zuweisen

5. Was passiert beim Löschen von Produkten?

Antwort: Produkte können nicht gelöst werden, wenn:

• Bestand vorhanden ist
• Offene Aufträge existieren
• Buchungen vorhanden sind Alternative: Produkt in der Suche "archivieren"

6. Wie kann ich doppelte Produkte vermeiden?

Antwort: Verwenden Sie die Produktsuche vor dem Anlegen:

• Suche nach ähnlichen Begriffen
• EAN/Barcode-Abgleich
• Herstellernummer prüfen
• Tipp: Nutzen Sie sprechende Produktnummern

7. Kann ich Produkte kopieren/duplizieren?

Antwort: Ja, über die "Duplizieren"-Funktion:

1. Quellprodukt suchen
2. Rechtsklick "Duplizieren"
3. Neue Produktnummer wird automatisch generiert
4. Anpassungen vornehmen und speichern

8. Wie funktioniert die Produktsuche am besten?

Antwort: Die Suche funktioniert über:

• Produktnummer: Exakte Eingabe
• Produktname: Teilbegriffe möglich
• EAN/Barcode: Scanner-Eingabe möglich
• Kategorie-Filter: Kombinierbar
• Tags: Mehrfachauswahl