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Lieferoptionen

Inhaltsverzeichnis

  1. Einführung
  2. Grundlagen
  3. Lieferoptionen erstellen und bearbeiten
  4. Lieferoption-Dokument
  5. Best Practices
  6. FAQ - Häufig gestellte Fragen

Einführung

Zweck dieser Dokumentation

Diese Dokumentation erklärt, wie Sie Lieferoptionen in der eaWi Warenwirtschaft verwalten. Sie erfahren, wie Sie Versandwege und Lieferprozesse mit mehreren Schritten definieren.

Zielgruppe

  • Primär: Administratoren und Logistikverantwortliche
  • Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Administration der eaWi Warenwirtschaft

Was sind Lieferoptionen?

Lieferoptionen definieren Versandwege und Lieferprozesse für Ihre Waren. Jede Lieferoption besteht aus einer Abfolge von Schritten, die den Weg der Ware vom Start bis zum Ziel beschreiben.

Beispiele für Lieferoptionen:

  • Standardversand: Lager → Verpackung → DHL → Kunde
  • Expressversand: Lager → Expressverpackung → UPS Express → Kunde
  • Selbstabholung: Lager → Abholbereit → Kunde holt ab
  • Speditionsversand: Lager → Palettierung → Spedition → Kunde

Systemzugang

Öffnen Sie die Verwaltung über:

  • Menü: "Ansicht""Einstellungen""Lieferoptionen"
  • Quicknavigation: STRG + SHIFT + LEERTASTE → "Lieferoptionen" eingeben

Grundlagen

Funktionsweise

Lieferoptionen bestehen aus einer geordneten Abfolge von Lieferschritten. Jeder Schritt repräsentiert eine Station oder Aktion im Lieferprozess.

Aufbau einer Lieferoption

SchrittartBeschreibung
Start (Inception)Ausgangspunkt der Lieferung (z.B. Lager)
Zwischenschritte (ModuleStep)Stationen auf dem Weg (z.B. Verpackung, Spediteur)
Ziel (Destination)Endpunkt der Lieferung (z.B. Kunde)

Hinweis: Jede Lieferoption hat genau einen Start- und einen Zielschritt. Dazwischen können beliebig viele Zwischenschritte eingefügt werden.

Anwendungsbeispiele

LieferoptionSchritte
PaketversandLager → Verpackung → DHL → Kunde
SpeditionLager → Palettierung → Spedition → Abladestation → Kunde
DirektabholungLager → Abholbereich → Abgeholt

Vorteile der Nutzung

  • Prozessklarheit: Definierte Abläufe für verschiedene Versandarten
  • Nachverfolgbarkeit: Verfolgung der Ware durch alle Schritte
  • Flexibilität: Beliebig viele Lieferoptionen und Schritte möglich
  • Standardisierung: Einheitliche Prozesse für wiederkehrende Versandarten

Lieferoptionen erstellen und bearbeiten

Aufbau der Oberfläche

Die Verwaltung besteht aus folgenden Elementen:

ElementBeschreibung
ToolbarButtons für "Mit Server synchronisieren" und "Neu"
SuchfeldFiltert die Liste nach eingegebenem Text
ListeÜbersicht aller angelegten Lieferoptionen

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Verwaltung öffnen

  1. Navigieren Sie zu "Ansicht""Einstellungen""Lieferoptionen".
  2. Das Fenster mit der Liste wird angezeigt.

2. Neue Lieferoption anlegen

Methode 1: Über Toolbar

  1. Klicken Sie auf den "+"-Button in der Toolbar.
  2. Eine neue Zeile erscheint in der Liste.
  3. Geben Sie den Namen der Lieferoption ein (z.B. "Standardversand").
  4. Drücken Sie Enter zum Bestätigen.

Methode 2: Über Kontextmenü

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich der Liste.
  2. Wählen Sie "Neu".
  3. Geben Sie den Namen ein und drücken Sie Enter.

3. Lieferoption umbenennen

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag.
  2. Wählen Sie "Umbenennen".
  3. Geben Sie den neuen Namen ein und drücken Sie Enter.

4. Lieferoption öffnen

  1. Doppelklicken Sie auf den Eintrag, oder
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Öffnen".

Das Lieferoption-Dokument wird geöffnet (siehe nächster Abschnitt).

5. Lieferoption löschen

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag.
  2. Wählen Sie "Löschen".
  3. Bestätigen Sie die Löschung.

Hinweis: Eine Lieferoption kann nur gelöscht werden, wenn sie nicht in Verwendung ist.

6. Liste durchsuchen

  1. Geben Sie einen Suchbegriff in das Suchfeld oberhalb der Liste ein.
  2. Die Liste wird automatisch gefiltert.
  3. Löschen Sie den Suchbegriff, um alle Einträge anzuzeigen.

7. Mit Server synchronisieren

  1. Klicken Sie auf den Synchronisieren-Button (Pfeil-Symbol) in der Toolbar.
  2. Die Liste wird mit dem Server abgeglichen und aktualisiert.

Lieferoption-Dokument

Beim Öffnen einer Lieferoption wird das Dokument mit den Lieferschritten angezeigt.

Lieferschritte-Übersicht

Die Schritte werden in einer Liste mit folgenden Spalten angezeigt:

SpalteBeschreibung
ReihenfolgePosition des Schritts im Prozess
BezeichnungName des Schritts
NotizOptionale Anmerkungen zum Schritt
ArtSchrittart (Start, Zwischenschritt, Ziel)

Lieferschritt hinzufügen

  1. Klicken Sie auf den "Neu"-Button in der Schritte-Ansicht.
  2. Geben Sie einen Namen für den neuen Schritt ein.
  3. Bestätigen Sie mit OK.

Der erste hinzugefügte Schritt wird automatisch als Start angelegt, der zweite als Ziel. Alle weiteren Schritte werden als Zwischenschritte eingefügt.

Lieferschritt bearbeiten

  1. Klicken Sie auf den Schritt in der Liste.
  2. Bearbeiten Sie die Felder direkt in der Ansicht.

Lieferschritt verschieben

Verwenden Sie die Auf/Ab-Buttons, um die Reihenfolge der Zwischenschritte zu ändern.

Hinweis: Start- und Zielschritte können nicht verschoben werden.

Lieferschritt löschen

  1. Wählen Sie den zu löschenden Schritt.
  2. Klicken Sie auf den Löschen-Button.
  3. Bestätigen Sie die Löschung.

Hinweis: Start- und Zielschritte können nicht gelöscht werden.


Best Practices

Sinnvolle Lieferoptionen

  • Nach Versandart: Paket, Spedition, Kurier, Selbstabholung
  • Nach Geschwindigkeit: Standard, Express, Same-Day
  • Nach Destination: National, EU, International

Empfehlungen

  • Klare Bezeichnungen: Verwenden Sie eindeutige Namen für Lieferoptionen und Schritte.
  • Logische Schrittfolge: Ordnen Sie Schritte in der tatsächlichen Prozessreihenfolge an.
  • Dokumentation: Nutzen Sie das Notiz-Feld für wichtige Hinweise zu einzelnen Schritten.

Empfohlene Grundstruktur

LieferoptionEmpfohlene Schritte
PaketversandLager → Verpackung → Paketdienst → Zustellung
SpeditionLager → Palettierung → Spedition → Entladung → Übergabe
SelbstabholungLager → Bereitstellung → Abholung

FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Wozu dienen die verschiedenen Schrittarten?

Antwort:

  • Start (Inception): Definiert den Ausgangspunkt (z.B. Ihr Lager)
  • Zwischenschritte (ModuleStep): Alle Stationen zwischen Start und Ziel
  • Ziel (Destination): Der Endpunkt der Lieferung (z.B. Kunde)

2. Kann ich Start- und Zielschritte löschen?

Antwort: Nein, jede Lieferoption muss genau einen Start- und einen Zielschritt haben. Diese können nicht gelöscht, aber umbenannt werden.

3. Wie viele Zwischenschritte kann ich hinzufügen?

Antwort: Es gibt keine technische Begrenzung. Fügen Sie so viele Schritte hinzu, wie für Ihren Prozess erforderlich sind.

4. Wo werden Lieferoptionen verwendet?

Antwort: Lieferoptionen können Belegen und Lieferungen zugeordnet werden, um den Versandweg zu definieren und nachzuverfolgen.

5. Kann ich die Reihenfolge der Schritte ändern?

Antwort: Ja, Zwischenschritte können mit den Auf/Ab-Buttons verschoben werden. Start- und Zielschritte behalten ihre Position.